FAQS

CUENTA

  • ¿ Cómo puedo registrarme ?

    Para registrarte tan sólo necesitas pulsar el botón de ACCESO a USUARIOS que encontrarás en el footer. En la página encontrarás el enlace para poder registrar un nuevo usuario
  • ¿ Tiene algún coste registrarse ?

    No, el usuario de primeraclasegratis puede descargarse tantos tickets como desee de forma gratuita.
  • Ya estoy registrado ¿Cómo puedo acceder a mi cuenta ?

    Para acceder tan sólo necesitas pulsar el botón de ACCESO a USUARIOS que encontrarás en el footer.
  • ¿ Qué hago si no recuerdo mi contraseña ?

    Para acceder tan sólo necesitas pulsar el botón de ACCESO a USUARIOS que encontrarás en el footer. En dicha página encontarás un enlace dónde podrás restablecer tu contraseña.
  • ¿ Cómo me doy de baja de las newsletters de PrimeraClaseGratis ?

    Uuups no programado
  • ¿ Dónde puedo cambiar los datos personales de mi cuenta ?

    Una vez tienes acceso a tu panel de control podrás encontrar el perfil de tu usuario dónde podrás cambiar tus datos básicos.
  • No puedo acceder a mi cuenta

    Has recibido el correo electrónico ? En tal caso reenvianoslo a info@primeraclasegratis.com

CUPONES

  • ¿ Cómo obtengo el cupón de una clase/sesión gratis ?

    Busca tu actividad en tu zona, pulsa en el botón de descargar y recibirás un correo electrónico con el cupón descargado
  • ¿ Todas las ofertas son 100% gratuitas ?

    Sin duda, aprovecha la oportunidad
  • ¿ Hay alguna condición para disfrutar de la clase/sesión gratis ?

    Habla con el centro
  • ¿ Tengo que utilizar el cupón el mismo día que lo descargo ?

    No, tienes hasta treinta dias para poder utilizar tu cupón una vez lo descargas. En caso de que pase la fecha debes ingresar en tu área de cliente y reenviar el ticket
  • ¿ Dónde recibo mi cupón ?

    Un cupón sólo se puede descargar si eres un usuario registrado. Para poder registrarte necesitas tan solo tu correo electrónico, que es dónde validaremos tu usuario y centro de recogida de todos los tickets que te descargues
  • Ya tengo mi cupón, ¿Cómo lo utilizo?

    Vé al centro dónde te indica el cupón des de dónde te lo validarán
  • ¿ Es necesario imprimir el cupón y presentarlo en el centro ?

    No, puedes presentar tu email que recibes y el centro podrá leerlo directamente
  • ¿ Mi cupón tiene caducidad ?

    30 dias
  • ¿ Tengo que ser yo quien consuma el cupón que he descargado ?

    No, en caso de que así sea, el cupón no será válido para ser usado y deberás volver a descargártelo
  • ¿ Puedo regalar un cupón ?

    Si, una vez recibas un cupón podrás regalarlo a cualquier usuario que quiera usarlo. El centro reconocerá el usuario de la descarga pero ello no repercutirá en el uso de la clase.
  • No me ha llegado el e-mail con mi cupón descuento, ¿Qué hago?

    Envia un correo electrónico a info@primeraclasegratis.com.
  • ¿Por cuánto tiempo están los cupones activos?

    30 dias
  • ¿Una vez se agota una clase/sesión gratis puede volver a estar activa?

    No lo sé
  • ¿Dónde puedo ver el histórico de cupones que me he descargado?

    En el panel de control usuario disponible en el pie de página. Al acceder